分局以加强监督检查为抓手，督促企业落实主体责任，将执法人员分成三组，采取日间巡查和夜间错峰检查相结合的方式，对辖区内网吧、娱乐场所、电影院、游艺场所、旅游企业、高危体育场馆进行严密监控，确保各场所按规定落实停业措施。截止2月18日，共出动执法人员1814人次，检查文化广电旅游体育场所1002家次，暂未发现违规经营行为。
        一、加强文化广电旅游体育行业监督检查
        我分局严格执行上级《关于暂停全市文体娱乐场所活动及加强旅游行业疫情防控工作的通告》和全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品的通知精神，通过线上与线下相结合，日巡与夜巡相结合的工作方式，坚持日常巡查监督不松懈，确保我街道文化广电旅游体育行业全部暂停营业。
        二、做好旅行社及网点退团费有关工作
        一是妥善指导旅行社及网点落实退团费相关政策。据统计，万江街道旅行社及旅行社营业网点春节期间取消国内游团队39个、出境游团队1个、出国游团队31个，合计取消团队71个，我分局加强与旅行社及网点负责人的沟通联系，督促其尽快按规定落实退团退费相关工作。二是继续做好旅游投诉跟踪工作。我分局积极跟踪落实旅游投诉工作，针对春节期间的2宗退团退费投诉安排专人每天跟进，截止目前其中一宗旅游投诉已退费给客户，团费合计21800元，扣除产生的票务费800元，共退回总团款21000元。另一宗投诉我分局仍在加紧联系沟通中，确保旅行社及时退费给客户。
        三、认真做好“世界梦号”邮轮涉万江游客排查及安全防疫有关工作
        我分局收到市局印发的《关于协助做好“世界梦号”邮轮涉莞游客排查及安全防疫有关工作的函》及相关工作要求后，立即向万江街道新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部和分管党委进行了汇报。经向涉万江游客户籍地万江墟社区了解情况，名单上3名万江籍游客（一家三口）于2020年2月4日主动到社区上报曾乘坐“世界梦号”游轮的情况，社区工作人员立即安排该3名游客入住东莞市尼罗河酒店集中隔离点进行隔离，在到达隔离点进行体温测量时其中一名游客（父亲）的体温为37.4度，工作人员立即将其送至东莞市第九人民医院进行医学隔离。其余两名游客（母亲和女儿）在尼罗河酒店进行集中隔离。曾与该3名游客有密切接触的1名家人（奶奶）也被要求进行居家隔离。
        四、加强研判确保疫情防控措施切实可行
        我分局防疫工作领导小组定于每个星期一上午召开专项研判会议，认真学习上级有关文件精神，对巡查检查情况和存在问题进行认真研判讨论，制订落实切实可行的防范措施，确保疫情防控工作落到实处。